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Données personnelles et confidentialité

Généralités

Themys Consulting se réserve le droit de collecter les données nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de vos commandes, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Traitement des données

  1. Navigation sur le site

Themys Consulting est très sensible à la protection de la vie privée et à la confidentialité des échanges. La navigation sur le site, outre les nécessaires témoins de connexion (voir rubriques ci-dessous) et la satisfaction de nos obligations légales, ne surveille ni n'analyse votre navigation.

  1. Service de support

  • Dans le cadre de nos activités de support, vous êtes invités à nous communiquer toutes les informations utiles à la compréhension, ainsi qu'à la résolution de votre problème. Nous utilisons un outils de gestion de problèmes et d'incidents auquel ont accès tous nos consultants. Lors de l'exposé de votre requête, ne transmettez jamais d'informations sensibles, de mots de passe, d'adresse postale, etc. Vous le ferez, uniquement si c'est nécessaire, lorsqu'un ingénieur ou un technicien se sera saisi de votre dossier, et ce, exclusivement par téléphone, courrier électronique (de préférence crypté), ou messagerie instantanée sécurisée. Dans le cas où vous transmettriez un mot de passe, pour une intervention ponctuelle, vous vous engagez à le changer, une fois l'intervention terminée.
  • Les entreprises faisant appel à nos services bénéficient d'un espace de support privatif, uniquement accessible aux consultants chargés de leur compte.
  • Le stockage et l'archivage des informations transmises, dans le cadre des activités de support, ne sont pas garantis par Themys Consulting, sauf dans le cas de la mise à disposition pour un client, formalisée dans un contrat, d'un espace de gestion de support hébergé. Dans le cas de la mise en place d'un système de support "sur site", et sauf disposition contractuelle contraire, la sauvegarde et l'archivage des données sont assurées par le client.
  1. Conseil aux entreprises et gestion de projets

  • Ces activités donnent lieu à la transmission de documents souvent confidentiels. Ils ne sont accessibles qu'à l'équipe en charge. Les documents transmis par le client sont détruits en fin de mission. Sauf disposition contraire visant à leur destruction, le délivrable et les courriels sont cryptés et archivés par Themys Consulting.
  • Conseil et gestion de projet, sauf demande contraire de la part du client, donne lieu à la conclusion d'un accord de confidentialité. 
  1. Recrutement

  • Sauf demande explicite et contraire, la fourniture d'une offre d'emploi vaut accord de diffusion dans notre réseau, tant auprès de nos collaborateurs que de nos utilisateurs, en veille ou à la recherche d'un emploi.
  • La fourniture d'un curriculum, pour analyse, conseil, ou candidature, vaut accord de diffusion auprès de nos collaborateurs.
  • La fourniture de copies de diplômes, dans le cadre d'un recrutement géré par Themys Consulting, vaut accord de diffusion auprès de l'employeur (ou du cabinet de recrutement) ayant initié ce recrutement.
  1. Pérénité des données

Le client comprend et accepte que la responsabilité du stockage, de la sauvegarde et de l'archivage de ses données, dans le cadre des activités des paragraphes c. et d. n'est pas à la charge de Themys Consulting qui ne sera jamais responsable de perte de données dans ces contextes.

Confidentialité

Les consultants sont tous soumis au secret professionnel qui peut être formalisé, à votre demande, par la conlusion d'un accord de confidentialité.

Lorsque votre activité l'exige, nos intervenants sont habilités "confidentiel défense" (Pour la France uniquement, à la date de mise à jour de ce document).

Gestion des "cookies" ou "témoins de connexion".

  1. Définition

Un "cookie" est un fichier déposé sur votre ordinateur, ayant pour but de collecter des informations relatives à votre navigation. La traduction française du "cookie" est "témoin de connexion", ou "témoin", et c'est de cette manière que nous en parlerons par la suite. Le témoin de connexion est généré par le serveur qui héberge le site que vous consultez, par l'intermédiaire de votre navigateur. Un témoin n'est pas exécutable et ne représente pas de danger pour votre ordinateur ou votre téléphone. Les différents sites internet ne peuvent théoriquement accéder qu'à leurs propres témoins.

  1. Nos témoins de connexion

Notre site se veut respectueux de votre vie privée, nos témoins de connexion se limitent donc à la gestion de votre identité, lorsque vous naviguez sur le site. Votre comportement n'est pas enregistré. Les éventuelles publicités ne sont pas ciblées. Afin d'optimiser l'affichage et le fonctionnement du site, des informations concernant la nature de votre périphérique (Téléphone, tablette, etc.) peuvent être collectées. Elles sont utilisées automatiquement par nos serveurs, mais ne font l'objet d'aucun traitement particulier.

  1. Les témoins de connexion tiers

Nous sommes amenés à mettre à votre disposition des applications vous permettant, par exemple, de partager du contenu sur les réseaux sociaux de type Facebook, Google+, etc. Ces applications sont susceptibles de vous identifier et nous vous incitons à consulter leurs politiques de protection de la vie privée, avant de les utiliser.

  1. Contrôler les témoins de connexion

Vous avez la possibilité de paramétrer la façon dont vous souhaitez utiliser les témoins de navigation. Consultez pour cela les pages de support de votre navigateur préféré. En ce qui concerne Firefox, le navigateur que nous supportons, vous trouverez cette rubrique à cet emplacement. Nous vous déconseillons de désactiver totalement l'utilisation des témoins, car ils peuvent s'avérer utiles, lorsqu'ils enregistrent le contenu de votre panier, sur un site de commerce en ligne ou lorsqu'ils vous épargnent de vous identifier lors de chaque changement de page, sur votre site de messagerie électronique. Afin de protéger votre vie privée, lors de vos navigations, nous vous conseillons d'utiliser le composant gratuit Ghostery qui s'intègre à votre navigateur.

  1. Autres procédés

Nous n'utilisons pas de balises Web ou autres technologies, afin de suivre votre activité sur notre site.